KFC edo Domino's bezalako markak ez dira famatu egin soilik produktuarengatik. Hori pentsatzea… errealitatearen zati txiki bat besterik ez da.
1. Ez dute janaria saltzen, ideia sinple bat saltzen dute “KFC = oilasko frijitu ikonikoa” “Domino’s = azkarra eta erraza” Ezin baduzu zure marka esaldi bakarrean azaldu, ezin duzu eskalatu.
2. Errepikapen obsesiboa Fama ez da kanpaina biral batetik etortzen. Urteetan zehar mezu bera errepikatzeagatik dator, merkatuak barneratu arte.
3. Banaketa > kalitatea Produktu onena izan dezakezu… baina ez bazaude leku guztietan (fisikoki edo digitalean), ez zara existitzen.
4. Diferentziazio exageratua Hazten diren markak ez dira “hobeak”, argiagoak dira. Batzuetan, beren proposamena exageratzen dute gogoangarri izateko.
5. Momentua + kultura Joeretara, kolaborazioetara eta momentu kulturaletara egokitzen dira. Ez dute itxaroten: elkarrizketan sartzen dira.
6. Koherentzia bortitza Esperientzia bera, tonua bera, mezua bera. Behin eta berriro. Urteetan.
Egia deserosoa: Janari negozio gehienek ez dute huts egiten errezetagatik… baizik eta inork ez duelako ulertzen zer egiten dituen desberdin.
Fama ez da zortea. Estrategia + errepikapena + banaketa da.